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《論語•泰伯》有云:“興于詩,立于禮,成于樂”,意在說明知禮、懂禮的重要性。對于職場人士來說,懂得商務禮儀對于個人職業發展,乃至公司整體形象同樣具有重要的作用。 2014年12月25日上午,為提高員工素質,塑造企業良好形象,公司組織員工3樓會議室進行了專門的商務禮儀培訓。 此次培訓由總經辦孟麗麗主持,采用觀看視頻講座的形式對大家進行培訓。授課過程中,講師系統地介紹了現代商務禮儀的特點、要點、規范,并通過引古博今的講解和生動鮮活的實例,讓大家明白如何做才能在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如得體,從而最終使商務交往活動順利進行,事半功倍。此外,還從女士佩戴首飾的數量和款式要求,男士襪子腰帶和公文包的搭配,領帶的幾種特殊打法等細節進行了詳細的講解,大大激發了學員的學習熱情。學員在觀看過程中也積極思考講師提出的問題并認真做記錄。生動的講解、有趣而深刻的社交實例,現場氣氛十分活躍。學員的學習熱情也十分高漲,在講師的引導下積極進行討論,大大提高了此次培訓的學習效率。通過此次培訓,大家認識到了禮儀的重要性,一致表示要在日后的工作生活中切實規范個人言談舉止,熟練掌握服務技能,更好地彰顯個人素質和企業形象,為提升公司優質服務水平注入新的活力。